כל עסק המקבל קהל ונכלל בצו רישוי עסקים נדרש באישור נגישות כחלק מהליך רישוי העסק.
דוגמא לבתי עסק טעוני רישוי עסק שפעילותם כוללת קבלת קהל: מסעדות, בתי קפה, מרכולים, בתי אבות, קניונים, אולמות תצוגה, חניונים, אולמות אירועים, בתי קולנוע וכו'.
מה נכלל בהנגשת עסק
נגישות לעסק מתבטאת בכמה רבדים:
הגעה אל העסק – לקוח שמגיע עם רכב, יש לדאוג לו למקום חניה מונגש אל העסק. יש לוודא שבסביבת בית העסק תהיה חניה לבעלי מוגבלויות לפי התקנות.
הנגשה מהרכב אל החנות – על העסק לוודא שקיים מסלול התניידות נגיש מחניית הרכב ועד לבית העסק עצמו כדי שבעלי מוגבלויות יוכלו לנוע אל בית העסק כמו כל אדם אחר.
הנגשה בתוך החנות – העסק צריך לספק לבעלי מוגבלויות חווית שירות נאותה. לפיכך הוא נדרש למעברים המתאימים לבעלי מוגבלויות, קופה נגישה, מכשיר מיוחד לתקשורת לבעלי בעיות שמיעה, דלפק מונמך, שירותים מונגשים. למעשה כל מקום שמשרת אדם ללא מוגבלות צריך להתאים גם לאדם עם מוגבלות.
כאשר מדובר בעסקים הקיימים במבנה ישן קיימות תקנות מקלות שכן לא סביר ולעיתים קרובות בלתי אפשרי להפוך את כל המבנה לנגיש.
השלבים בעבודה עם יועץ נגישות
עסק חדש הנמצא בהליך רישוי עסקים, ילווה ע"י יועץ נגישות כאחד מהיועצים לתכנון הפרויקט.
יועץ נגישות יעבוד מול תוכנית העסק הכללית ויוודא שכל ההיבטים של תוכנית העסק מתאימים לתקנות הנגישות לפי התקנים המיועדים להנגשת נכים. היועץ ייתן כמובן הנחיות איך להנגיש את הקיים או לתכנן עסק מונגש ולאחר מכן יצטרך בעל העסק ליישם כל ההנחיות בשטח.
לאחר ביצוע בשטח, יועץ הנגישות יבצע סקירה לוודא שכל ההנחיות אכן בוצעו כראוי.
הוא ממלא טופס 8בב ומאשר שהעסק עומד בכל תקני הנגישות.
בשלב זה אישור הנגישות עובר לרשות המקומית בה מתבצע ההליך של רישוי העסק.
ישנן רשויות רישוי עסקים המאשרות אוטומטית על פי הטופס עליו חתם יועץ הנגישות.
רשויות אחרות, בד"כ גדולות יותר מעסיקות יועץ נגישות מטעמן שבודק את התוכנית והמצב בשטח מול טופס הנגישות של היועץ.
החברה לרישוי עסקים מספקת כחלק מסל היועצים המקצועיים המלווים עסקים וחברות בהליך רישוי עסק גם יועצי נגישות.